Changemanager

Wat ga je doen?

Ben jij gepassioneerd over het succesvol implementeren van IT-veranderingen binnen een digitale onderwijsomgeving? Beschik je over een scherp inzicht in organisatiecultuur en ben je in staat anderen te enthousiasmeren om deel te nemen aan het centrale veranderingsmanagementproces van ROC MN? Dan is deze opdracht op maat voor jou, en kijken zij er naar uit om samen te werken en beter te worden.

Binnen de dienst ICT & Informatiemanagement zijn ze verantwoordelijk voor de volledige ICT-infrastructuur van ROC MN. Het doel is om de inzet van huidige en toekomstige IT-middelen naadloos te laten aansluiten op het onderwijs en de ondersteunende diensten, zodat 18.000 leerlingen en 1.800 collega’s dagelijks ongestoord kunnen studeren en werken.

De focus ligt op technologieën die:

• Studeren en werken op een veilige en toegankelijke manier, onafhankelijk van plaats en tijd, mogelijk maken (instandhouding).
• Zich aanpassen aan de leerstrategie en individuele keuzes van onze studenten in hun curriculum (flexibilisering).
• Het onderwijs voor onze studenten motiverender maken en zich aanpassen aan ontwikkelingen op de arbeidsmarkt (vernieuwing).

Als Change Manager / Change Coördinator zorg jij voor de optimale kwaliteit en resultaten van het veranderingsmanagementproces binnen onze organisatie. Uiteraard werk je hierbij nauw samen met collega’s binnen de ondersteunende diensten en creëer je persoonlijke verbindingen.

Opdracht

• Beheer en optimalisatie van het ITIL-proces voor verandermanagement.
• Implementatie en verankering van verandermanagement binnen alle ondersteunende diensten.
• Regelmatig overleg met (afdelings)managers van behandelaars of oplosgroepen.
• Leiden en coördineren van grootschalige veranderingen en kleinere projecten.
• Adviseren van het MT van de dienst ICT & IM over grote veranderingen en mogelijke aanpassingen in het veranderingsmanagementproces.

Je werkt binnen een team van ongeveer 30 collega’s verdeeld over twee afdelingen: ICT en Informatiemanagement. In deze rol rapporteer je aan de Manager ICT.

Wat vragen we van jou?

Profiel

Zij zoeken een pragmatische, zeer ervaren professional met een helikopterview, die het overzicht behoudt, de samenhang bewaakt en processen en mensen met elkaar verbindt. Je bent een teamspeler die met enthousiasme en gedrevenheid als ambassadeur optreedt en collega’s inspireert om hetzelfde te doen. Je hebt een sterke persoonlijkheid, bent een uitstekende coördinator en proactief in het benaderen van betrokken partijen.

Het communiceren met mensen van diverse achtergronden gaat je gemakkelijk af, en je weet mensen mee te nemen in een veranderende omgeving. Fysieke aanwezigheid op onze locatie in de nabijheid van betrokkenen is vereist. Je streeft naar langetermijnoplossingen, bent resultaatgericht en ziet altijd mogelijkheden en kansen; dat is wat jou drijft.

Om succesvol te zijn in deze opdracht vragen zij:

• Een afgeronde hbo-opleiding (op het gebied van ICT).
• Beschikbaarheid om op maandag en dinsdag op onze locatie in Utrecht te werken.
• Minimaal 3 jaar ervaring in de rol van Change Manager of Change Coördinator binnen een grote organisatie.
• ITIL V3 Foundation certificering.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden (zowel schriftelijk als mondeling).
• Kennis van en ervaring met de applicatie Topdesk.
• Het is een pré als je ervaring hebt als leider van (kleine) ICT-projecten en affiniteit hebt met de sector Onderwijs.