Systeembeheerder

Wat ga je doen?

Voor de Gemeente Ede zijn wij op zoek naar een Systeembeheerder. Je werkzaamheden liggen binnen het aandachtsgebied M365/Intune en Citrix VDI werkplekbeheer.

Jij bent dé system engineer met gedegen kennis van Intune/M365 en bij voorkeur Recast. Daarnaast heb je enige kennis van Citrix/Ivanti. Het beheren van een complexe IT-omgeving waar technische uitdagingen en continuïteit van de systemen onderdeel maken van jouw dagelijkse werkzaamheden zit in jouw DNA.

Het beheren van werkplekken en het verbeteren van de user experience hebben in het bijzonder jouw aandacht. De combinatie tussen de ‘traditionele werkplek’ en de ‘moderne werkplek’ maken jou de allround werkplekspecialist die de Gemeente Ede zoek.

Wat ga je allemaal doen?

• Het beheren van een moderne werkplek op basis van Intune/M365 en bij voorkeur Recast is voor jou gesneden koek.
• Je zorgt dat werkplekken stabiel en goed beheersbaar blijven. Je voert dagelijks beheer uit op policies, configuraties en applicaties. Je lost verstoringen op.
• Je packaged applicaties zelfstandig.
• Je maakt installaties geschikt voor Intune, zorgt voor goede detectieregels, updates en uninstall opties en test alles zorgvuldig voordat het in productie gaat.
• Je zorgt dat applicaties betrouwbaar worden uitgerold en netjes worden gedocumenteerd.
• Je denkt mee over technische keuzes en houdt altijd rekening met beheer en gebruikerservaring. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor driverbeheer.
• Je zorgt voor actuele en stabiele drivers per type device en voorkomt verstoringen door wijzigingen vooraf te testen.

Wie ben jij?

Jij bent een professionele en gedreven Werkplek System engineer

met:

• Minimaal een hbo werk- en denkniveau
• Ervaring met gebruikersondersteuning vanuit incidenten en/of wijzigingen
• Uitstekende communicatievaardigheden met de organisatie en/of leveranciers (zowel in het Nederlands als Engels)
• Recente werkervaring met zowel cloud- als on-premise infrastructuur
• Ervaring met de volgende producten / oplossingen:
  • Microsoft Intune
  • MDM
  • Pré: Recast
  • Microsoft 365 Apps voor bedrijven
  • Active Directory / Entra ID
  • Windows 11
• Enige ervaring met
  • Ivanti Workspace Control / Ivanti Automation
  • Citrix Virtual Apps & Desktops (MCS)
  • Liquidware FlexApp en UX
• Ervaring met en kennis van de volgende scripttalen:
  • Microsoft PowerShell
• Basiskennis (minimaal) van:
  • Topdesk
  • ITIL
  • Prince2
  • MS900
  • Minimaal MD102 gecertificeerd
• Je beschikt over een analytisch denkvermogen voor het analyseren van storingen, problemen, performancevraagstukken, automatisering, waarbij je voorbij je eigen kennis kunt denken en de mensen betrekt die je nodig hebt om je werk te kunnen doen.
• Je draait je hand niet om voor het troubleshooten van complexe vraagstukken
• Je beschikt over algemene IT-kennis op het gebied van netwerken en serverbeheer.
• Je hebt kennis en ervaring met ITIL en werken in projectvorm.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels, zowel in woord als geschrift

Wat je ook moet weten

• Thuiswerken: Minimaal 2-3 dagen op kantoor initieel; structureel minimaal 2.
• Reisafstand: Richttijd is maximaal 1 uur enkele reis
• Initiële opdracht: 3 maanden, met optie op verlenging, mogelijk uitlopend naar een jaar
• ZZP: er geen zzp'ers worden voorgesteld op deze functie
• Inzet: maximaal 36 uur per week
• Intakes: Vinden plaats in het nieuwe jaar binnen een van deze drie tijdslots; duur: 30-40 minuten:
  • Woensdag 7 januari van 12:00 - 14:30
  • Maandag 12 januari van 14:00 - 16:00
  • Woendag 14 januari van 14:00 - 15:30