Klantmanager Werk

Wat ga je doen?

Als Klantmanager Werk ben jij dé schakel tussen uitkeringsgerechtigden en de arbeidsmarkt. Jij helpt mensen hun talenten te ontdekken en zet hen op weg naar werk, participatie of een zinvolle dagbesteding. Je werkt zelfstandig en resultaatgericht binnen het sociaal domein.

• Intakegesprekken voeren: Je bespreekt de situatie, vaardigheden en behoeften van uitkeringsgerechtigden om tot een goede diagnose te komen en bepaalt de meest passende aanpak.
• Trajectplannen opstellen: Je maakt persoonlijke en op maat gesneden plannen van aanpak gericht op arbeidsmarkttoeleiding en/of participatie.
• Begeleiden naar werk: Je begeleidt cliënten naar passende werkplekken, werkervaringsplaatsen of vrijwilligersplekken en zorgt ervoor dat zij de juiste ondersteuning krijgen. Jij gelooft er in dat iedereen kwaliteiten heeft.
• Samenwerken met het werkgeversservicepunt en externe partners: Je onderhoudt contact met de accountmanager, trajecten en andere externe partners om kansen voor werkzoekenden te creëren.
• Voortgang monitoren: Je volgt de voortgang van cliënten, stelt bij waar nodig en zorgt ervoor dat de plannen actueel blijven.
• Signaleren en oplossen: Je signaleert belemmeringen in het traject en denkt mee over oplossingen, zoals extra ondersteuning of trainingen.
• Administratieve afhandeling: Je zorgt voor de administratieve afhandeling van dossiers en houdt je aan de wet- en regelgeving (Participatiewet), onder andere door het gebruik van uitkeringssystemen zoals Suite en Schulinck.

Wie ben jij?

• Kandidaat heeft werkervaring als Klantmanager Participatie binnen het sociaal domein of re-integratie (doelmatigheid).
• Kandidaat beschikt over aantoonbare kennis van de Participatiewet, arbeidsmarktontwikkelingen en relevante regelingen.
• Kandidaat heeft ervaring met het systeem Suite.

Wat je ook moet weten

Ben je een nieuwe leverancier en heb je nog geen samenwerkingsovereenkomst en klant-specifieke deelovereenkomst getekend? Dan volgt dit direct na gunning van de opdracht.

De volgende klant-specifieke voorwaarden zijn van toepassing op deze opdracht voor de opdrachtgevers Gemeente Barendrecht, Gemeente Albrandswaard, Gemeente Ridderkerk, De BedrijfsvoeringsPartner, Avres, Gemeente Gorinchem, Gemeente Hoeksche Waard en Gemeente Voorne aan Zee:

• Graag het cv in het NL aanleveren
• Voor deze opdracht kunnen geen zzp'ers worden voorgesteld
• Bij voldoende aanbod zullen wij de rol eerder sluiten dan de aangegeven deadline in de portal. Bied dus zsm een geschikte kandidaat aan.
• Indien we terugkoppeling ontvangen van de ZHZ nadat we de kandidaat hebben voorgesteld nemen we direct contact op met de leverancier/zzp-er
• Het is niet toegestaan een extra schakel toe te passen tussen de kandidaat en de leverancier die de kandidaat aanbiedt.
• Graag ontvangen we tevens in de persoonlijke motivatie een onderbouwing waaruit blijkt dat de kandidaat over de gevraagde competenties beschikt.
• De kandidaat beschikt over een legitimatiebewijs (een paspoort of identiteitskaart), welke bij intake én op de startdatum van het contract van de kandidaat geldig is en ter controle kan worden overlegd.
• De Algemene Inkoopvoorwaarden voor leveringen en diensten gemeente Voorne aan Zee 2023 zijn van toepassing op iedere opdracht.
• De overnametermijn voor flexibele arbeidskrachten op detacheringsbasis bedraagt 1.404 uur. Voor flexibele arbeidskrachten op uitzendbasis is dit 936 uur.
• Indexering is niet van toepassing.
• Voor elke plaatsing is een geldige Verklaring Omtrent het Gedrag (VOG) verplicht. De kosten hiervan zijn voor rekening van de leverancier en dienen te zijn opgenomen in het tarief.
• Bij het beëindigen van een opdracht gelden de volgende opzegtermijnen vanuit de deelnemende organisatie:
  • Tot 8 weken gewerkt: opzegtermijn van 1 werkweek
  • Tussen 8 en 26 weken gewerkt: opzegtermijn van 3 werkweken
  • Langer dan 26 weken gewerkt: opzegtermijn van 1 maand
• Het tarief is afhankelijk van de kennis en kunde van de kandidaat.

Let op: De aanvraag is uitgezet via Nétive. Kandidaten die worden aangeboden via MijnHaert, dienen vervolgens ook via Nétive voorgesteld te worden.